Kapolres Simalungun Sidak Call Center 110 Untuk Penguatan Sistem Pembinaan Internal

Kapolres Simalungun Sidak Call Center 110 Untuk Penguatan Sistem Pembinaan Internal

Simalungun | Presisi24Jam.Com

Dalam upaya penguatan sistem pembinaan internal, Kepala Kepolisian Resor Simalungun (Kapolres), AKBP Choky Sentosa Meliala, SH SIK MH melakukan Inspeksi Mendadak (Sidak) terhadap kesiapan personel dan fasilitas di Ruang Call Center 110, Markas Komando Polres Simalungun, Kamis(1/2/2024), sekitar pukul 18.00 Wib

Inspeksi yang dilaksanakan di Jalan Jhon Horailam Saragih, Kecamatan Pamatang Raya, Kabupaten Simalungun, ini dihadiri oleh pejabat utama Polres termasuk Kasat Reskrim AKP Ghulam Yanuar Lutfi SH SIK, MH Kasat Intel Iptu Teguh Raya Sianturi, SH Kasipropam Iptu S. Silalahi, SH dan personel Call Center 110 Polres Simalungun.

Fokus pada peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat, sidak ini menitikberatkan pada beberapa aspek penting seperti kesiapan peralatan Call Center 110 yang harus dalam kondisi baik dan berfungsi normal, pengecekan peralatan CCTV, laporan personel serta keterapan SOP pelayanan oleh personel Call Center.

Kapolres Simalungun, AKBP Choky Sentosa Meliala, menegaskan pentingnya pemeliharaan dan pengecekan rutin sebagai langkah preventif untuk memastikan bahwa semua peralatan dan personel siap memberikan respon cepat dan tepat kepada laporan masyarakat yang diterima melalui Call Center 110.

Kegiatan ini diharapkan bisa meningkatkan kualitas layanan publik yang diberikan oleh Kepolisian Resor Simalungun,” ujar mantan Kabag Ops Polresta Deliserdang ini.(abar)